8月17-19日，由品观APP主办的2020（第十三届）中国化妆品大会圆满落幕。作为疫情后行业内的一场重磅会议，会议嘉宾汇聚行业内外大咖，1000+观众参会，以“算法驱动X人文觉醒”为主题，探讨了后疫情时代美妆行业的变革与趋势，为整个美妆行业接下来的发展指明了方向。

　　新一代消费者无处不在

　　线上线下融合是王道

　　“算法”与“人文”，看似毫不相干的两个词汇，为何会成为本次会议的主题？品观创始人邓敏在会议现场给出了答案。

　　品观创始人邓敏

　　邓敏说道：“算法是一个可见的，理性的概念；人文是一个虚的，感性的世界。对于这两种能力的平衡，其实是阴阳平衡的一种动态的能力。放到化妆品产业上，就是线上和线下的结合。通过这次疫情我们可以看到，努力增强线上线下两种能力的企业，都没有受到疫情特别大的影响。”

　　丝芙兰便是一个将线下与线上都做到极致的企业。丝芙兰大中华区总经理陈冰现场分享了《丝芙兰中国的创新法则》。

　　丝芙兰大中华区总经理陈冰

　　陈冰介绍道：“丝芙兰进入中国已经是第15个年头，到今天，丝芙兰在全国拥有253家线下门店，遍及76个城市，线上的布局也涉及800个城镇。在这样的布局当中，非常重要的一点就是，丝芙兰不仅有线下实体店的布局，还包括线上渠道的布局，线上官网、APP、微信小程序、天猫旗舰店、京东旗舰店、天猫国际旗舰店、小红书等等。新一代消费者无处不在，而打造高端美妆不能只有实体门店体验，也包括线上的体验。如何在一个全渠道无缝的体验当中提供一个满意的体验旅程才是真正高端美妆想建造的。”

　　纽西集团董事长刘晓坤

　　线下渠道是线上渠道的基础，线上渠道是线下渠道的延伸。在疫情面前，许多企业开始大力发展线上渠道，纽西集团董事长刘晓坤则提出：线下渠道依然有很多增长点。刘晓坤在《品牌如何实现线上线下平衡发展》的分享中提到：做品牌要分几个阶段，第一个阶段做销量；第二个阶段做渠道，让渠道认可你；第三个阶段要真正的来做消费者的品牌。纽西之谜已经走到了开始做消费者品牌的时期。

　　在中国要想成为一个真正的品牌，要学会对渠道的定位。某一个渠道今天的优势，不能代表长治久安，只有对已经出现的渠道，学会尊敬和不断的探索，才有机会能做一个真正的品牌。

　　创新与坚持

　　助力品牌稳中求胜

　　在面对疫情冲击时，一些企业手忙脚乱，出现严重下滑，而另一些企业却能够站稳脚跟，尽快恢复。

　　珀莱雅股份联合创始人兼CEO方玉友

　　珀莱雅股份联合创始人兼CEO方玉友在《300亿市值的国货美妆新征程》的主题分享中提到，对于今天的美妆市场，有一个年轻的思想和年轻的心态非常重要，需要不断的学习和创新。珀莱雅也一直在发展新事物，不断地寻找新的需求，发现新的市场，构建新的组织，探索新的模式。珀莱雅的目标很清晰，一是立足中国市场，二是向国际市场布局。

　　丸美股份董事长兼CEO孙怀庆

　　同样作为上市公司领导人，丸美股份董事长兼CEO孙怀庆则表示：丸美在坚持做正确的事情。孙怀庆认为2020年的新冠就是一场巨大的不确定性，而确定性就是我们听话的待在家里面。这才使得新冠得到了有效的控制，避免了疫情的进一步传播。而在这场巨大的不确定性面前，美妆行业的许多同仁却开始出昏招、乱招，面对生意不好的情况，疯狂打折。

　　孙怀庆说道：“品牌一定要坚持底线，坚持做正确的事情，而不是在不确定性面前以确定性为借口做错误的事情。在疫情期间，丸美依然坚持做研发、做品牌建设。投放了电视剧《安家》、《三十而已》的广告。或许此时的投入不会像正常的时候有那么多的回报，但是我相信，坚持正确的付出，早晚会回到到你的身上。”

　　诺斯贝尔执行总裁范展华

　　诺斯贝尔执行总裁范展华更是仅用五个字总结了诺斯贝尔在面对疫情时所作的事：多、快、好、省、新。范展华表示，多，即产品要多、客户要多、设备要多；快，上新要快，创新要快；好，好的产品，好的工厂，好的原材料；省，性价比要高；新，新的产品、新的概念，不断创新。尽管疫情给各行各业带来了不小的影响，但是化妆品的复苏速度还是非常快，六月份我国化妆品已经取得了25%的增长，所以大家依然要有信心。

　　植物医生品牌创始人兼董事长解勇

　　而植物医生则不断在探索国际化的道路。植物医生品牌创始人兼董事长解勇在《植物医生国际化的探索》的分享中说道：“我认为我们的国际化早已开始，只不过从低端逐渐走向高端。过去是鞋子、牛仔裤，之后是家电、日用，什么时候我们的汽车、化妆品能够走向海外的时候，就是我们国际化真正开始的时候。今天，一个国家强大的标志就是你能输出多少品牌，我们需要一些有情怀的企业家一起来做这件事情。”

　　5G时代来临

　　品牌如何开辟新的营销战场

　　美尚股份董事长李琴娅

　　随着5G时代的到来，短视频、直播等也逐渐成了品牌营销、推广的新方式。在这次疫情期间也表现地分外突出。美尚股份董事长李琴娅指出：数字时代的特征与机遇是什么？第一，把一切互联的数据作为一个基础，去改变消费者的生活。第二，把多元化、个性化做到聚焦，才能以不变应万变。第三，迭代与颠覆，在产品的研发和所有的传播路径上面都要挑战昨天的高点。

　　抖音和B站，可以说是当下年轻消费者汇聚的两大主要阵地。会议现场，巨量引擎上海直营中心市场负责人马顺霞也介绍了抖音平台的一些营销玩法。

　　 巨量引擎上海直营中心市场负责人马顺霞

　　马顺霞表示，算法驱动，也就是抖音说的个性化推荐的方式。抖音通过分析用户群体、年纪、地域、兴趣爱好等，对客户做一个精准定位。通过背后的算法机制，将短视频推送到的用户面前。

　　哔哩哔哩广告营销部总经理王旭

　　哔哩哔哩广告营销部总经理王旭也和大家探讨了美妆行业在B站怎么玩。王旭介绍道：B站的UP主每年会创造大量的美妆行业的内容。目前在B站的美妆视频达到120万条以上，总播放量达到85亿以上。所以，对于美妆品牌而言，B站是一个很好的营销阵地。

　　而本次大会除了主论坛，还设置了新品开发论坛、进口品论坛、内容营销论坛和零售创新论坛在内的四大分论坛，围绕新的研发方向、新的产品动向、新的营销玩法和新的零售模式进行深入探讨，为行业未来的发展带来了许多极具操作性的方法和建议。